Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont Lumiera collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web lumiera.paris.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Dénomination sociale : TRAVORO SAS
Marque commerciale : Lumiera
Siège social : 2 rue de Bouloi, 75001, Paris
SIREN : 993 287 531
RCS : Paris
Numéro TVA intracommunautaire : FR04993287531
Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)
Email de contact : contact@lumiera.paris
Téléphone : 01 86 04 17 19
3. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations de contact (nom, prénom, email, téléphone)
- Informations professionnelles (profil, sujet de contact)
- Messages et communications
- Données techniques (adresse IP, type de navigateur)
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Vous fournir nos services de design et architecture
- Améliorer notre site web et nos services
- Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
5. Base légale
Le traitement de vos données personnelles est basé sur :
- Votre consentement pour les communications marketing
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Notre intérêt légitime pour améliorer nos services
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de prospects : 3 ans après la collecte
- Données clients : 5 ans après la fin du contrat
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@lumiera.paris
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsque des cookies sont envoyés.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@lumiera.paris